Siz müşterilerimizin sorunsuz ve keyifli alışveriş etmesini önemsiyoruz. Bu nedenle sıkça sorulan sorular ile aklınıza takılan soruları zaman kaybetmeden bulmanızı sağlamak istiyoruz.

Sıkça sorulan sorular

Online Mağazadan siparişlerin teslimat ücretleri nedir?
150 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsiz. 
15:00 kadar onaylanan siparişleriniz hafta sonu hariç aynı gün kargoya verilir.
Ürün İstek Listesi nedir?

Favori ürünlerinizi İSTEK LİSTE‘nize kaydederek her zaman elinizin altında bulundurabilirsiniz.

Bu seçeneği kullanabilmek için kayıtlı müşteri olmanız gerekmez.

Beğendiğiniz ürünleri, üzerlerinde bulunan kalp simgesine tıklayarak İSTEK LİSTE‘nize kaydedebilirsiniz. 

İSTEK LİSTE’nizin görünürlüğünü herkese açık olarak olarak düzenleyebilir ve “Sosyal ağ bağlantı” seçeneklerinden istediğiniz bağlantıyı kullanarak paylaşabilirsiniz.

Alışverişi tamamlamaya karar verdiğinizde, ürünleri sepete eklemeniz ve normal ödeme prosedürünü takip etmeniz gerekir.

Online Mağazada hangi ödeme yöntemleri kabul edilmektedir?

Online mağazamızdan iki farklı şekilde ödeme yapabilirsiniz;

  • Banka havale ve eft ile ödeme yapabilirsiniz
  • Tüm Visa, Mastercard kartlarınızla ödeme yapabilirsiniz.
Teslimat ne kadar sürecek?

15:00 kadar onaylanan siparişleriniz hafta sonu hariç aynı gün kargoya verilir. Ancak Covid-19 salgını sebebinden kargo firmalarında yoğunluk yaşanmaktadır. Elimizden geldiğince siparişlerinizi en hızlı şekilde teslimat yapmaya çalışıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Galatasport Mağazada alışveriş yapmak ne kadar güvenli? Verilerim korunuyor mu?

Mağazamız, Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankasının bir kuruluşu olan IYZICO ödeme sistemini kullanan on binlerce mağazadan biridir. IYZICO ödeme yöntemi sistemimize entegredir ve yüksek güvenlikli ödeme yöntemiyle son derece güvenli bir şekilde alışveriş imkanı sunar. Sitemizden güvenli bir şekilde alışveriş yapabilirsiniz.

Sipariş verdikten sonra tam olarak ne olur?

Siparişinizden sonra ödeme onayı alındıktan sonra ürününüz kargo için hazırlanır. Ürünlerimiz orijinal paket ve etiketleriyle kargoya verilecektir. Her zaman kargodan gelen ürünleri kontrol ederek teslim almanızı tavsiye ederiz. İyi alışverişler.

Siparişim için faturamı nasıl alacağım?

Galatasport e-fatura üyesidir. alışveriş sırasında belirttiğiniz e-posta adresinize faturanız gönderilecektir.